سلام به همه

امشب شنبه هست و تا عید 1 روز مونده.من امسال ساله پر نشیب رو گذروندم.پایین بالا زیاد داشتم.اشتباه زیاد انجام دادم و لحظه های خوش هم زیاد داشتم.امیدوارم ساله جدید که در راهه واسه همه خیلی بهتر از سالای قبلشون باشه.

به امیده سالی بهتر برای همه

میبخشید که خیلی وقت هست که به وبلاگم سر نزدم.قول میدم جبران کنم.

عیده همه مبارک باشه

مجموعه شرایط و اصطلاحات تجارت بین المللی موسوم به اینکوترمز که برای اولین بار در سال 1936 توسط اتاق بازرگانی بین المللی (ICC) به جامعه بازرگانی جهان معرفی و ارایه شد، پس از 10 سال از اجرای آخرین تجدیدنظر آن یعنی اینکوترمز 2000 به ماههای پایانی خود نزدیک می شود و از ژانویه 2011 نسخه جدیدی از مقررات مذکور تحت عنوان اینکوترمز 2010 به اجرا گذاشته خواهد شد.
به جرأت می توان گفت که مهمترین رسالت و وظیفه مجموعه شرایط اصطلاحات بازرگانی بین المللی یا اینکوترمز ایجاد زبان مشترک بین بازرگانان و تجار و تعیین و تعریف حدود مسئولیت و وظایف خریدار و فروشنده، نحوه تقسیم هزینه ها و نقطه انتقال مسئولیت (ریسک) بین طرفین یک قرارداد تجاری در معاملات بین المللی است.
اینکوترمز 1936 در سالهای 1953، 1967، 1976، 1980، 1990 و 2000 متأثر از تحولات و تغییرات بنیادی در اصول تجارت بین المللی، تحول در مسایل حمل و نقل، تهیه اسناد، ظهور پدیده کانتینر در جابجایی کالا و استفاده از تبادل اطلاعات الکترونیکی گام به گام خود را با مسایل تجارت بین المللی به هنگام کرد.
در آخرین بازنگری اینکوترمز که روند بررسی کارشناسانه آن از سال 2006 در کمیسیون حقوق و رویه بازرگانی ICC در پاریس شروع شد، مسایلی از قبیل رعایت تشریفات ایمنی در حمل و نقل کالا که ناشی از اثرات عملیات تروریستی 11 سپتامبر است، تغییر در گروه بندی اصطلاحات اینکوترمز 2000 و کاهش تعداد اصطلاحات از 13 اصطلاح به 11 اصطلاح که به معرفی اصطلاحات DAT و DAP در اینکوترمز 2010 منجر شده و همچنین اشاره به استفاده از اصطلاحات اینکوترمز در تجارت محلی علاوه بر تجارت بین المللی و افزودن یادداشت راهنما در هر اصطلاح و اشاره روشن به هزینه های جابجایی کالا در پایانه های حمل و نقل (THC) و تأکید بر فروش زنجیره ای (String Sale) از جمله تغییرات و تحولات آن به شمار می رود.
اینکوترمز 2000 با تقسیم بندی 4 گانه اصطلاحات 13 گانه در گروه های E، F، C، D :

اینک جای خود را به تقسیم بندی دو گانه در اینکوترمز 2010 داده است:

هر نوع روش حمل: EXW, FCA, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP
روش حمل دریایی: FAS, FOB, CFR, CIF

با توجه به تغییرات فوق مشخص می شود که اصطلاحات DAP و DAT جایگزین اصطلاحات DDU، DEQ، DES، DAF در اینکوترمز 2000 شده اند.

شاید مهمترین دلیل تغییر دسته بندی در اصطلاحات اینکوترمز را می توان عدم توجه خریداران و فروشندگان به استفاده مناسب از اصطلاحات حمل دریایی و درج آن در کلیه قراردادهای خود اعم از حمل دریایی و حمل با روش های مختلف از جمله حمل ترکیبی یا مرکب ذکر کرد.

منبع :

http://www.iccim.ir/fa/index.php?option=com_content&view=article&id=14238:-2010--------2000&catid=493:--30--171

در بیست و پنج سال گذشته، تمرکز اصلی تفکرات استراتژیک بر روی استراتژی های رقابتی بوده و موضوع رقابت در مرکز توجه الگوهای تدوین استراتژی ریشه دوانده است. با چنین نگرشی، شگفت آور نیست که سازمان ها به شکل ماهرانه ای نحوه رقابت با یکدیگر را آموخته و از طریق تجزیه و تحلیل اصول اساسی ساختار اقتصادی که در حال حاضر درجریان است، یک جایگاه استراتژیک همانند تمایز، کاهش هزینه یا تمرکز را برای خود اتخاذ کنند. از این رو امروزه به اندازه یک زرادخانه ابزارها و چارچوبهای تحلیلی همانند مدل رقابتی پورتر بوجود آمده اند که چراغ رقابت را در قلب استراتژی روشن می کنند. اما واقعاً باید اینگونه باشد؟

            با توجه به فضای رقابتی موجود و وجود رقیبان قدرتمند یک کارآفرین برای موفقیت در عرصه حضور خود باید چه تمهیداتی را باید بیاندیشد ؟

            شاید استراتژی اقیانوس آبی پاسخ مناسبی برای این پرسش باشد.

کلیات استراتژی اقیانوس آبی 

  تحقیقات پروفسور چان کیم نشان می دهد اگرچه رقابت یک مسئله اساسی است، اما تمرکز بیش از حد بر روی استراتژی های رقابتی باعث می شود تا شرکت ها و محققان یک جنبه بسیار مهم از استراتژی را نادیده گیرند. این جنبه مهم عبارت است از: آفرینش یک بازار جدید (یا یک فضای جدید در بازار فعلی) که در آن هیچ رقیبی وجود ندارد، و بدین ترتیب رقابت را بی معنی کردن. و این همان اقیانوس آبی است. در این تحقیقات بازار جهانی به دو اقیانوس تشبیه شده است: اقیانوس های آبی و اقیانوس های قرمز. اقیانوس های قرمز نماد کلیه صنایعی اند که امروزه موجود بوده و شرکت ها در آن به رقابت می پردازند. اقیانوس های قرمز در واقع بازارهای شناخته شده هستند. اقیانوس های آبی، کلیه صنایعی هستند که درحال حاضر وجود ندارند. اینها فضاهای شناخته نشده بازار هستند.

            واژه کارآفرینی از کلمه فرانسوی Entreprendre به معنای " متعهد شدن " نشاُت گرفته اسـت. بنابـر تعریف واژنامه دانشگـاهی وبستر : کارآفرین کسی است که متعهد می شود مخاطره هـای یک فعالیت اقتصادی را سازماندهی ، اداره و تقبل کند.

            اقتصاد دانان نخستین کسانی بودند که در نظریه های اقتصادی خود به تشریح کارآفرین و کارآفرینی پرداختند. ژوزف شومپــیتر کارآفرین را نیــروی محرکــه اصلی در توسعه اقتصادی می داند و می گوید: نقش کارآفرین نوآوری است . از دیدگاه وی ارائه کالایی جدید ، ارائه روشی جدید در فرآیند تولید ، گشایش بازاری تازه ، یافتن منابع جدید و ایجاد هرگونه تشکیلات جدید در صنعت و... از فعالیت های کارآفرینان است. کـرزنر نیز کـه از استــادان اقتصاد دانشگاه نیویورک می باشد کارآفرینی را این گونه تشریح می کند : کارآفرینی یعنی ایجاد سازگاری و هماهنگی متقابل بیشتر در عملیات بازارها.

 ویژگیهای شخصیتی کارآفرینان

            دیوید مک کللند از استادان روانشناسی دانشگاه هاروارد آمریکا که اولین بار "نظریه روانشناسی توسعه اقتصادی" را مطرح نمود ، معتقد است که عامل عقب ماندگی اقتصادی در کشور های در حال توسعه مربوط به عدم درک خلاقیت فردی است بنابر عقیده ایشان با یک برنامه صحیح تعلیم و تربیت می توان روحیه کاری لازم را در جوامع تقویت نمود ، به گونه ای که شرایط لازم برای صنعتی شدن جوامع فراهم آید.

            کارلند و همکارانش اهم ویژگیهایی را که در مورد کارآفرینان مورد بررسی واقع و تاُیید شده بودند ، جمع آوری نمودند که اهم آنها عبارتند از:

            - نیاز به توفیق

            - تمایل به مخاطره پذیری

            - نیاز به استقلال

            - کارآفرینان دارای مرکز کنترل درونی هستند.

            - خلاقیت

یک کارآفرین در کجا باید به دنبال آب های آبی باشد

            مسیر ها و راه های مختلفی برای جستجو یک ایده ناب برای خلق یک بازار ناب وجود دارد که به صورت خلاصه می توان به این موارد اشاره نمود

            جستجو و بررسی در صنایع جایگزین

            جستجو و بررسی گروه های استراتژیک در صنایع

            جستجو و بررسی در میان زنجیره مشتریان

            جستجو و بررسی در میان محصولات و خدمات مکمل

            جستجو و بررسی در میان خصیصه های کارکردی یا احساسی خریداران

            جستجو و بررسی در سراسر زمان

ابزارهای موجود در استراتژی اقیانوس آبی

            استراتژی اقیانوس آبی ابزار های زیادی را برای یافتن سنجیدن و بکار بردن ایده های مورد نیاز کارآفرینان خلق و ابداع نموده که می توان به موارد زیر اشاره نمود

            تحلیل صحنه رقابت

            ترسیم نقشه رقبا (پیشرو،‌مهاجر و مقیم)

            چارچوب مسیرهای متفاوت نوآوری در ارزش

            رویکرد چهار اقدامی

 منبع : http://www.mmicinternational.com/index.php?option=com_content&task=view&id=465&Itemid=146

آدمی اگر پیامبر هم باشد از زبان مردم آسوده  نیست ، زیرا :

اگر بسیار کار کند ، می‌گویند احمق است!

اگر کم کار کند ، می‌گویند تنبل است!

اگر بخشش کند ، می‌گویند افراط می‌کند!

اگر جمعگرا باشد ، می‌گویند بخیل است!

اگر ساکت و خاموش باشد می‌گویند لال است!!!

اگر زبان‌آوری کند ، می‌گویند ورّاج و پرگوست ..!

اگر روزه برآرد و شب‌ها نماز بخواند می‌گویند ریاکاراست!!!

و اگر نکند می گویند کافراست و بی‌دین .....!!!

لذا نباید بر حمد و  ثنای مردم اعتنا کرد

و جز ازخداوند نباید ازکسی ترسید

پس  آنچه باشید که دوست دارید

شاد باشید؛

مهم نیست که این شادی چگونه قضاوت شود .

Britain"s banks are being warned they may have to pay out as much as £5bn in compensation to customers who have been mis-sold insurance policies.<\/h2>

There are suggestions customers may have been overcharged by more than £1bn

The policies are known as payment protection insurance (PPI) which is supposed to come into operation if the person who is buying a product is unable to pay for it because, for instance, they lose their job or become ill.

However, the Competition Commission has been looking into PPI sales for some years, suggesting customers have been overcharged by more than £1.4bn a year.

Revenues from the sales have since plunged.

The current warning comes from US financial services group Morgan Stanley after Bank of America last week put aside £375m in case of future claims.

But, Morgan Stanley warns, British banks could take a far heavier hit with the "big five" having to pay out the billions to compensate customers under a worst case scenario.

The Financial Services Authority - the City watchdog - in August introduced proposals for banks to handle PPI complaints and redress customers fairly where appropriate.

The British Bankers" Association is seeking a judicial review of whether the FSA can apply new standards to old sales.

At present, there are 12m outstanding PPI policies, with Morgan Stanley"s figures based on 20% of those making a claim and almost half of those claims being upheld.

Banks could pay an average of £2,000 for each of those 1.1 million claims, and incur £400m in administration costs and fines, it estimated.

این مطلب در رابطه با صدها نفر از فارغ‌التحصیلان دانشکده کسب‌وکار‌هاروارد است که در سال‌های 2009 و 2010 «سوگند MBA»(سوگندی که فارغ‌التحصیلان MBA برای ارتقای احساس مسوولیت و حفظ اخلاقیات و ارزش‌ها، به صورت داوطلبانه و طی مراسمی به آن وفادار می‌شوند. م.) یاد می‌کنند.
این دانشجویان سوگند می‌خورند که منافع همه افراد را در نظر بگیرند، در رفتار خود اخلاقیات و ارزش‌ها را زیر پا نگذارند، و هرگز به اموال و حقوق دیگران چشم طمع ندوزند. ما اینگونه دانشجویان(همان مدیران آینده) را تشویق می‌کنیم سوگند یاد کنند که مانند مدیران قبلی عمل نکنند و از انجام اعمال غیراخلاقی و مغایر با ارزش‌ها دوری کنند.
اما مساله این است که آنها و همچنین بیش از صدهزار دانشجوی جدید MBA که امسال ثبت‌نام شده‌اند، می‌بایست مدیرانی مسوول و پایبند به قوانین شوند و برای تحقق این امر، سوگند به تنهایی کافی نیست. به بیان ساده این سوگندها حرف‌هایی هستند که به آنها عمل نمی‌شود. در واقع مشکل، عدم صداقت به هنگام سوگند خوردن نیست، بلکه مساله عدم وجود آمادگی لازم در افراد به هنگام عمل می‌باشد.

فقط در حرف نه در عمل
مانند بسیاری از سوگندهای دیگر، سوگند MBA نیز فرضیاتی دارد که شما را از افراد قبلی متمایز نشان می‌دهد، به عبارت دیگر این سوگند می‌گوید افراد قبلی اراده ضعیف‌تر و تعهد اخلاقی کمتری داشتند. در واقع هدف از سوگند این است که ارزش‌های انسانی به هنگام عمل رعایت شوند، اما مشکل در حقیقت احساس اشتباهی است که این سوگند ایجاد و به افراد القا می‌کند.
بدان معنا که فارغ‌التحصیلان MBA سوگندی اخلاقی یاد می‌کنند، اما آموزش‌هایی وجود ندارد که آنها را در این مسیر حمایت کند تا مزایای این عمل به درستی برایشان روشن شود، در نتیجه نواقص موجود در رعایت اخلاقیات، باعث آسیب‌پذیری دانشجویان
می‌شود.
شرایطی که هر موقعیت به افراد تحمیل می‌کند(مساله‌ای که ما غالبا نسبت به آن بی‌توجهیم)، درس مهمی است که علم جامعه‌شناسی و روان‌شناسی به ما می‌آموزد. عده‌ای بر این باورند که کلیه اعمال افراد بر مبنای شخصیت‌شان است و می‌توان رفتار آنها را پیش‌بینی کرد، اما وجود اجبار در هر موقعیتی می‌تواند باعث شود انسان‌ها رفتارهای غیرمنتظره‌ای از خود نشان دهند که اصلا قابل پیش‌بینی نیست.
بنابراین اگر بدون در نظر گرفتن شرایط تحمیل‌شده در موقعیت‌های مختلف و بدون وجود یک ساختار و آموزش حمایت‌کننده سوگندهایی خورده شوند، در عمل مشکلات بیشتری را به‌وجود می‌آورند.

نقش مراکز آموزشی چیست؟
از نظر برخی کارشناسان آموزشگاه‌های کسب‌وکار نمی‌توانند و نباید نقشی در آموزش اخلاقیات و ارزش‌ها داشته باشند. آنها معتقدند که آموزشگاه‌ها باید بر مسائل دقیق و تخصصی مدیریت کسب‌وکار تکیه کنند و آموزش ارزش‌ها و اخلاقیات را به دیگران بسپارند، اما ما نظر متفاوتی داریم. سطح علمی آموزش در کسب‌وکار نسبت به سال‌های اولیه‌اش بسیار بالاتر رفته است که این امر به خاطر پررنگ‌تر شدن تاثیر آمار و اقتصاد در میان جوامع بوده است. ما معتقدیم که آموزشگاه‌ها می‌بایست بیشتر به جنبه‌های تجزیه و تحلیلی آموزش خود بپردازند، اما باید در نظر داشت که تجزیه و تحلیل جایگزین ارزش‌های اخلاقی نیست. در واقع اگر بر روی تجزیه و تحلیل بیش از اندازه تاکید شود، مدیران ضعیفی‌تربیت می‌شوند که در برخی مواقع نمی‌توانند جنبه‌های انسانی یک انتخاب را در نظر بگیرند.
البته این‌طور نبوده که تاکنون در دوره‌های MBA، مسائل مدیریتی و اخلاقی آموزش داده نشوند، اما مساله این است که در بیشتر مواقع این آموزش‌ها بسیار ضعیف بوده‌اند. دروس مدیریتی بیشتر به جنبه‌های روابط اجتماعی و صحبت در مکان‌های عمومی تکیه‌ می‌کنند، در حالی که دروس اخلاقی بر جنبه‌های حقوقی تاکید دارند. این دروس برای این طراحی شده‌اند که ارزش‌های مدیریتی به هنگام عمل حفظ شوند. در حالی که هدف از دروس مدیریتی اندیشیدن به مسائل دراز مدت، بررسی اثرات تصمیمات مقامات بالا و داشتن نگاهی به آینده در رابطه با نتایج هر تصمیم است. بسیاری از دانشجویان MBA به این موضوع آگاه نیستند.
به عنوان مثال، در کارگاه‌های آموزشگاه‌های مدیریت کسب‌وکار، وقتی از دانشجویان در رابطه با توانایی‌های لازم برای یک مدیر موفق در کسب‌وکار پرس و جو می‌کنند، در پاسخ همیشه بینش عمیق و تیزهوشی در کسب‌وکار جزو اولین ویژگی‌هایی است که به آنها اشاره می‌شود، در حالی که صداقت و مسوولیت‌پذیری نسبت به دیگران، در رده‌های بسیار پایین‌تر طبقه‌بندی می‌شوند. حال وقتی از دانشجویان سوال می‌شود که چه ویژگی‌هایی در یک انسان برای آنها ارزشمند است همدردی و درک دیگران، امانت‌داری و همچنین مسوولیت‌پذیری جز‌و چند خصوصیت برتر یک فرد دسته‌بندی می‌شوند. در نتیجه یک قسم خوردن ساده به تنهایی نمی‌تواند این کمبودها را جبران کند و علاوه بر این باید در نظر داشت که اگر خود را نسبت به آموزش مدیران در این زمینه بی‌مسوولیت بدانیم، اوضاع از این هم بدتر می‌شود.

هیچ جایگزینی برای تجربه
وجود ندارد
ما باید تلاش کنیم دانشجویان بهتری را برای مدیریت‌تربیت کنیم. این امر نیازمند افزایش درک دانشجویان نسبت به تصمیمات دشوار پیش رویشان است، تصمیماتی که غالبا باید تحت شرایط سخت اتخاذ شوند. ما بایستی به آنها بفهمانیم که این تصمیمات، ارزش آنها را مشخص می‌نماید، بنابراین آنها باید بدانند که برای تحقق چه ارزش‌هایی فعالیت می‌کنند. ما باید مطمئن شویم که آنها با همکلاسی‌ها، استادان و فارغ‌التحصیلان دانشگاهشان در تماس هستند و در انجام کارها با همکلاسی‌های خود مشارکت می‌کنند. ما به صورت تجربی دریافتیم که این بهترین راه آموزش است. به این‌ترتیب دانشجویان متوجه می‌شوند که می‌توانند رفتارهای ناشایستی را که دیگران مرتکب می‌شوند، انجام ندهند. بنابراین بهتر است به دانشجویان بیاموزیم که آنها به‌طور غریزی گرایش به طبقه‌بندی ارزش‌ها دارند و در نتیجه نقایص در اخلاقیات چطور می‌تواند در شرایط دشوار به آنها آسیب برساند. اگر به دانشجویان آموزش داده شود که قرار است با چه مسائلی روبه‌رو شوند و با فشارهای ناشی از آن آشنا باشند، می‌توانند به بیشترین منافع دست یابند.
بنابراین دوره‌های MBA باید به گونه‌ای طراحی شوند که بتوان گروه‌هایی را تشکیل داد و در این گروه‌ها افرادی که یکدیگر را می‌شناسند و به هم اطمینان دارند بتوانند بحث‌های عمیق و مفیدی انجام دهند. در این میان، آموزشگاه‌ها باید دقت کنند تا ساختار این گفت‌وگوها به گونه‌ای باشد که مسائل اخلاقی و ارزشی نیز در نظر گرفته شوند. اکثر فارغ‌التحصیلان اظهار می‌کنند که سخت‌ترین تصمیم‌گیری آنها زمانی است که پیشنهادهای کاری با ارزش‌های آنها سازگار نیست و در نتیجه در ابتدای کار، نسبت به وضعیت و شرایط ناآشنا هستند.
ما باید برای آسان‌تر شدن کارمان در این زمینه، با استفاده از تکنولوژی‌های جدید روش‌های آموزشی خلاقانه‌ای ابداع کنیم و فارغ‌‌التحصیلان را بیش از پیش گرد هم آوریم. اگر آموزشگاه‌ها امکاناتی را برای برقراری یک ارتباط شبکه‌ای میان فارغ‌التحصیلان فراهم کنند، عمل بسیار ارزشمندی انجام داده‌اند و اینگونه دیگر فارغ‌التحصیلان در اتخاذ تصمیمات سخت، تنها نیستند و می‌توانند با یکدیگر مشورت کنند و به آسانی معاملات کسب‌وکار را انجام دهند.
بنابراین سوگند خوردن فارغ‌التحصیلان MBA، راه حل ایجاد پایبندی نسبت به مسائل اخلاقی و ارزش‌ها در کسب‌وکار نیست، بلکه ما بایستی به عنوان یک آموزگار مسوولیت‌پذیری بیشتری نسبت به بهبود وضعیت و آماده‌سازی دانشجویان که همان مدیران آینده هستند، داشته باشیم. فقط در این صورت است که فارغ‌التحصیلان ما به سوگند خود وفادار خواهند ماند.
منبع: ‌MIT Sloan Mangement Review